Saat fitur pembuatan gambar di ChatGPT tidak berfungsi dengan baik, ada beberapa hal yang perlu diperiksa sebelum mencurigai perangkat atau pengaturan Anda.
OpenAI memublikasikan status operasional pembuatan gambar di halaman statusnya. Pusat Bantuan juga memberikan panduan tentang cara membuat gambar, waktu pemrosesan, dan batas penggunaan pada paket Free. Artikel ini merangkum langkah pemeriksaan secara berurutan: gangguan, akses fitur, waktu tunggu, dan batas penggunaan.
Periksa status operasional terlebih dahulu, bukan perangkat Anda
Gambar tidak muncul. Saat itu terjadi, kita cenderung langsung mencoba hal-hal seperti memuat ulang browser atau memasang ulang aplikasi. Namun, jika fitur pembuatan gambar itu sendiri sedang tidak stabil, mengutak-atik pengaturan tidak akan menyelesaikan masalah.
Halaman status OpenAI mencantumkan status operasional “Image Generation”. Saat pemeriksaan ini dilakukan, terdapat pemberitahuan tentang masalah pada pembuatan gambar. Halaman insiden individual dan riwayat sebelumnya juga tersedia, sehingga Anda dapat menelusuri kapan dan apa yang terjadi.
Namun, status ini berubah sewaktu-waktu. Penting untuk tidak mengira catatan gangguan terdahulu sebagai gangguan yang sedang terjadi. Biasakan untuk memeriksa tanggal, waktu, dan status yang ditampilkan agar tidak membuang waktu untuk mencoba-coba tanpa hasil.
Pastikan Anda menggunakan akses yang tepat untuk membuat gambar
Jika tidak ada masalah pada status operasional, selanjutnya periksa cara penggunaannya. Menurut Pusat Bantuan resmi, gambar di ChatGPT dapat dibuat dengan meminta langsung dalam percakapan atau memilih “Images” dari menu.
ChatGPT Images tersedia di semua paket dan mendukung Web, iOS, serta Android. Kemungkinan fitur ini tidak bisa digunakan karena perbedaan paket atau perangkat tampaknya kecil. Pertama-tama, pastikan Anda membuka fitur melalui akses yang benar dari layar yang sedang digunakan.
Proses pembuatan gambar bisa memakan waktu beberapa menit
Jika aksesnya sudah benar tetapi layar tampak tidak merespons, menunggu sejenak bisa menjadi pilihan. Menurut FAQ resmi, pembuatan gambar dapat memakan waktu beberapa menit, bergantung pada kerumitan kontennya.
Saat respons terasa lambat, Anda mungkin ingin mengirim ulang permintaan berkali-kali, tetapi sebaiknya tahan keinginan itu. Terkadang gambar akan muncul jika Anda hanya menunggu pemrosesan selesai.
Perhatikan batas penggunaan khusus pada paket Free
Jika menggunakan paket Free, batas penggunaan juga perlu diperiksa. Pembuatan gambar memiliki batas tersendiri yang terpisah dari obrolan teks biasa. Jika batas tersebut tercapai, ChatGPT akan menampilkan pemberitahuan. Menurut panduan yang tersedia, Anda perlu menunggu beberapa waktu sebelum dapat menggunakannya lagi.
Percakapan teks tetap berjalan seperti biasa, tetapi gambar tidak bisa dibuat. Dalam situasi seperti ini, batas penggunaan khusus tersebut mungkin menjadi penyebabnya. Cara paling pasti untuk mengetahui jumlah penggunaan adalah memeriksa pemberitahuan yang muncul di layar.
Rangkuman langkah pemeriksaan dalam satu tabel
Berikut rangkuman informasi di atas berdasarkan tempat yang perlu diperiksa dan tindakan selanjutnya.
【Tabel ringkas urutan pemeriksaan】
1. Ada tidaknya gangguan ／ “Image Generation” di halaman status OpenAI ／ Jika ada masalah, tunggu hingga pulih
2. Akses fitur gambar ／ Permintaan dalam percakapan atau “Images” di menu ／ Pilih kembali fitur yang tepat
3. Waktu pembuatan ／ Indikator sedang diproses ／ Tunggu beberapa menit dan jangan mengirim ulang berulang kali
4. Batas penggunaan ／ Pemberitahuan yang ditampilkan pada paket Free ／ Tunggu beberapa waktu sebelum mencoba lagi
Penyebab gambar tidak bisa dibuat tidak selalu berasal dari kesalahan pengoperasian di perangkat Anda. Dengan memeriksa berbagai hal secara berurutan, mulai dari kondisi di luar perangkat, Anda dapat menemukan penyebabnya tanpa kebingungan.
コメント