Wenn die Bilderzeugung in ChatGPT nicht richtig funktioniert, gibt es einige Punkte, die Sie prüfen sollten, bevor Sie Ihr Gerät oder Ihre Einstellungen verdächtigen.
OpenAI veröffentlicht auf seiner Statusseite den Betriebsstatus der Bilderzeugung. In der Hilfe finden sich außerdem Hinweise zur Erstellung von Bildern, zur Bearbeitungszeit und zu den Limits des Free-Tarifs. In diesem Artikel gehen wir der Reihe nach auf Störungen, den Einstieg, die Wartezeit und die Nutzungslimits ein.
Zuerst den Betriebsstatus prüfen – nicht das eigene Gerät
Es erscheint kein Bild. In solchen Fällen beginnt man oft gleich mit Maßnahmen am eigenen Gerät, etwa indem man den Browser neu lädt oder die App neu installiert. Ist jedoch die Bilderzeugung selbst instabil, führen Änderungen an den Einstellungen ins Leere.
Auf der Statusseite von OpenAI wird der Betriebsstatus von „Image Generation“ angezeigt. Zum Zeitpunkt unserer Prüfung war dort ein Problem mit der Bilderzeugung vermerkt. Auch einzelne Vorfallseiten und frühere Einträge sind öffentlich zugänglich, sodass sich nachvollziehen lässt, wann was passiert ist.
Diese Anzeige ändert sich jedoch laufend. Wichtig ist, frühere Störungen nicht mit einem aktuellen Ausfall zu verwechseln. Wenn Sie sich angewöhnen, Datum und Status auf der Seite gemeinsam zu prüfen, können Sie unnötige Versuche vermeiden.
Ist der richtige Einstieg für die Bilderzeugung gewählt?
Wenn der Betriebsstatus unauffällig ist, sollten Sie als Nächstes die Bedienung prüfen. Laut der offiziellen Hilfe können Sie Bilder in ChatGPT erstellen lassen, indem Sie in einem Chat darum bitten oder im Menü „Bilder“ auswählen.
ChatGPT Images ist in allen Tarifen verfügbar und wird im Web, auf iOS und Android unterstützt. Es ist daher eher unwahrscheinlich, dass die Funktion wegen des Tarifs oder des verwendeten Geräts nicht verfügbar ist. Prüfen Sie zunächst, ob Sie auf dem gerade geöffneten Bildschirm über den richtigen Einstieg zur Funktion gelangen.
Die Bilderzeugung kann einige Minuten dauern
Wenn der richtige Einstieg gewählt ist, der Bildschirm aber stillzustehen scheint, kann es helfen, noch etwas zu warten. Laut der offiziellen FAQ kann die Bilderzeugung je nach Komplexität des Inhalts einige Minuten dauern.
Bei einer gefühlt langsamen Reaktion möchte man die Anfrage am liebsten immer wieder absenden. Doch hier ist Geduld gefragt: Manchmal erscheint das Bild einfach, wenn man wartet, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Beim Free-Tarif auf separate Nutzungslimits achten
Beim Free-Tarif sollten Sie auch die Nutzungslimits prüfen. Für die Bilderzeugung gilt ein eigenes Limit, das unabhängig von den Limits für normale Textchats ist. Wenn es erreicht ist, zeigt ChatGPT eine Benachrichtigung an. Um die Funktion wieder nutzen zu können, müssen Sie laut Hinweis eine Weile warten.
Textchats funktionieren weiterhin ganz normal, aber Bilder lassen sich nicht mehr erstellen. In solchen Fällen könnte das separate Nutzungslimit eine Rolle spielen. Die genaue Anzahl lässt sich am zuverlässigsten anhand der Benachrichtigung auf dem Bildschirm überprüfen.
Der Prüfablauf in einer Übersicht
Die bisherigen Informationen lassen sich nach Prüfpunkt und nächstem Schritt wie folgt zusammenfassen.
【Kurzübersicht der Prüfreihenfolge】
1. Vorliegen einer Störung ／ „Image Generation“ auf der OpenAI-Statusseite ／ Bei einem angezeigten Problem die Wiederherstellung abwarten
2. Einstieg zur Bilderzeugung ／ Anfrage im Chat oder „Bilder“ im Menü ／ Die richtige Funktion auswählen
3. Dauer der Bilderzeugung ／ Anzeige des Verarbeitungsstatus ／ Einige Minuten warten und die Anfrage nicht wiederholt absenden
4. Nutzungslimit ／ Benachrichtigung im Free-Tarif ／ Eine Weile warten und es dann erneut versuchen
Dass sich keine Bilder erstellen lassen, liegt nicht immer an einer falschen Bedienung am eigenen Gerät. Wenn Sie die möglichen Ursachen von außen nach innen prüfen, können Sie sie gezielt eingrenzen.
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