Google 宣布更新 AI 搜尋功能「AI Mode」和「AI Overviews」，讓使用者更容易從 AI 回答前往網站、新聞及創作者內容。除了提高連結出現在回答較上方位置的頻率，也將調整官方網頁指引和相關文章連結的呈現方式。其中部分措施仍在測試階段。
不讓使用者讀完答案就此離開
能由 AI 回答問題的搜尋功能確實很方便。不過，這種便利也有副作用：使用者看完回答就感到滿足，不再前往提供資訊來源的網站。網站經營者和媒體關心的，正是這一點。
這次更新可以視為朝著彌補這道落差的方向調整。不只改善 AI 的回答，也將使用者引導至網路上的相關資訊。當中透露出一種設計理念：讓「AI 提供答案」與「使用者造訪資訊來源」兩者並行不悖。
要注意的是，這些變更包含已開始推出的功能，以及仍在測試中的措施。以下將區分兩者進行整理。
將連結放在回答上方
據稱，AI 回答中嵌入的行內連結已大幅增加。這次還會提高連結出現在回答較上方位置的頻率。如此一來，即使不必讀完整篇長回答，也能提早看到參考來源。
另一項值得關注的是官方網頁指引。像是政府行政程序等特定資訊，有時只有一、兩個官方發布管道。在這類情況下，Google 將測試在回答上方的專屬區塊中醒目呈現官方網頁，並說明各連結能提供哪些幫助。這項措施是對現有機制的延伸，讓想前往特定網站的使用者更容易找到連結。
在辦理各類手續時，閱讀非官方網站的摘要而產生誤解，風險不容小覷。如果官方入口就在回答前段，使用者便能少走一些冤枉路。這項改變看似不起眼，卻可能影響搜尋體驗的品質。
前往新聞與相關文章的連結
AI 搜尋功能中用來呈現新文章的「熱門新聞」輪播，已開始擴大至更多國家和語言，適用的查詢也將增加。
輪播中也會凸顯使用者訂閱的「優先來源」。據稱，自年初以來，使用這項優先來源功能的人數已增加七倍以上。這顯示指定偏好媒體的做法正逐漸普及。
部分 AI 回答末尾顯示的相關文章連結也將調整，預計會加上縮圖，並採用更容易點擊的設計。比起純文字連結，附有圖片的內容更容易吸引目光；這是我們每天使用新聞 App 和社群平台時都能感受到的事。
從創作者姓名，走進他們的世界
AI Mode 的影片搜尋結果已開始測試一項功能：點擊創作者或出版商的名稱後，便可前往該對象的搜尋個人檔案。在個人檔案中，使用者可以更全面地了解對方的活動。
不只是看完引用的影片就離開，而是提供一個入口，讓使用者對發布內容的人本身產生興趣。這可以視為一項促進使用者與創作者建立關係，而非只關注單一內容的嘗試。對以影片為主要創作形式的創作者而言，這可能成為新的接觸管道。
下一個焦點：造訪的品質與數量
這次更新旨在讓使用者更容易從 AI 回答前往網路上的內容。變更涵蓋多種情境，包括連結位置、官方網頁的呈現方式、新聞導流，以及通往創作者頁面的入口。
AI 搜尋為網站帶來的造訪量實際上會如何變化，仍有待觀察。官方網頁指引和創作者個人檔案導流都還在測試階段，也顯示 Google 正一邊試驗、一邊摸索內容的呈現方式。網站經營者或許值得留意，自己的網頁會以什麼形式出現在回答的哪個位置。
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