Google a annoncé la mise à jour de ses fonctionnalités de recherche par IA « AI Mode » et « AI Overviews » afin de faciliter le passage des réponses de l’IA vers les sites web, les actualités et les contenus de créateurs. L’entreprise affichera plus souvent les liens plus haut dans les réponses et revoit également la présentation des pages officielles et des liens vers des articles connexes. Certaines mesures sont encore au stade des tests.
Concevoir des réponses qui ne marquent pas la fin du parcours
Les moteurs de recherche capables de répondre aux questions grâce à l’IA sont, il est vrai, pratiques. Mais cette commodité a un effet secondaire : après avoir lu la réponse, on peut s’en satisfaire et ne plus se rendre sur le site qui en est la source. C’est précisément ce qui préoccupe les responsables de sites et les médias.
Cette mise à jour peut être interprétée comme une évolution visant à combler cet écart. Il ne s’agit pas seulement d’améliorer les réponses de l’IA, mais aussi d’orienter les utilisateurs vers les informations disponibles sur le web. On y voit une volonté de concilier « les réponses de l’IA » et « la visite des sources ».
À noter que les changements comprennent à la fois des fonctionnalités déjà déployées et des mesures encore en test. Nous les présentons ci-dessous en distinguant ces deux catégories.
Placer les liens en haut des réponses
Les liens intégrés aux réponses de l’IA auraient déjà augmenté de manière significative. Cette fois, Google va afficher plus souvent des liens plus haut dans les réponses. Ainsi, les sources apparaîtront rapidement, sans qu’il soit nécessaire de lire une longue réponse jusqu’au bout.
Les liens vers les pages officielles méritent également l’attention. Pour certaines informations, comme les démarches administratives, il n’existe qu’une ou deux sources officielles. Dans ces cas, Google teste l’affichage d’une section dédiée en haut de la réponse, qui met en évidence les pages officielles et explique aussi en quoi chaque lien peut être utile. Cette mesure élargit le système actuel, qui met en avant des liens pour les utilisateurs souhaitant consulter un site en particulier.
Pour les démarches administratives, le risque de mal comprendre une procédure en lisant le résumé d’un site non officiel n’est pas négligeable. Si le lien officiel apparaît près du début de la réponse, les utilisateurs auront moins de détours à faire. C’est un changement discret, mais qui pourrait améliorer sensiblement la qualité de l’expérience de recherche.
Des liens vers les actualités et les articles connexes
Le carrousel Top Stories, qui affiche les articles récents dans les fonctionnalités de recherche par IA, commence à être déployé dans davantage de pays et de langues. Le nombre de requêtes concernées va également augmenter.
Le carrousel met aussi en avant les « sources préférées » choisies par les utilisateurs. Le nombre de personnes qui utilisent cette fonctionnalité a été multiplié par plus de sept depuis le début de l’année. Cela témoigne d’une adoption progressive de la possibilité de sélectionner ses médias favoris.
Les liens vers des articles connexes affichés à la fin de certaines réponses de l’IA vont également évoluer. Ils devraient être accompagnés de vignettes et bénéficier d’un design qui facilite les clics. Nous constatons tous au quotidien, dans les applications d’actualités et sur les réseaux sociaux, que les liens avec images attirent davantage l’attention que les liens composés uniquement de texte.
Du nom des créateurs à leur univers
Un test a commencé dans les résultats vidéo d’AI Mode : cliquer sur le nom d’un créateur ou d’un éditeur permet d’accéder à son profil de recherche. Celui-ci donne un aperçu plus large de ses activités.
L’objectif est de créer un point d’entrée qui incite les utilisateurs à s’intéresser au créateur lui-même, au-delà du simple visionnage de la vidéo citée. On peut y voir une tentative de favoriser une relation avec les créateurs, plutôt qu’un intérêt limité à un contenu isolé. Pour ceux qui publient des vidéos, cela pourrait représenter un nouveau moyen d’entrer en contact avec leur public.
La prochaine étape : mesurer la qualité et le volume des visites
Cette mise à jour vise à faciliter le passage des réponses de l’IA vers les contenus disponibles sur le web. Les changements concernent plusieurs aspects : l’emplacement des liens, la présentation des pages officielles, l’accès aux actualités et les liens vers les créateurs.
Il reste à voir comment les visites des sites depuis la recherche par IA vont évoluer. Le fait que les liens vers les pages officielles et les profils de créateurs soient encore au stade des tests montre que Google cherche toujours la bonne manière de les présenter. Les responsables de sites auraient intérêt à observer où et sous quelle forme leurs pages apparaissent dans les réponses.
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