أعلنت Google تحديث ميزتَي البحث بالذكاء الاصطناعي «AI Mode» و«AI Overviews»، بهدف تسهيل الانتقال من إجابات الذكاء الاصطناعي إلى المواقع الإلكترونية والأخبار ومحتوى صنّاع المحتوى. وستزيد الشركة من وتيرة عرض الروابط في مواضع أعلى ضمن الإجابات، كما ستراجع طريقة عرض صفحات الجهات الرسمية وروابط المقالات ذات الصلة. بعض هذه الإجراءات لا يزال في مرحلة الاختبار.
تصميم لا يكتفي بقراءة الإجابة
لا شك أن البحث الذي يجيب فيه الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة مريح. لكن لهذه الراحة آثار جانبية؛ فقد يكتفي المستخدم بقراءة الإجابة ولا ينتقل إلى الموقع الذي استُقيت منه المعلومات. وهذا تحديدًا ما يقلق مشغّلي المواقع ووسائل الإعلام.
يمكن فهم التحديثات الجديدة على أنها خطوة نحو ردم هذه الفجوة. فهي لا تقتصر على تحسين إجابات الذكاء الاصطناعي، بل تهدف أيضًا إلى توجيه المستخدمين إلى المعلومات المتاحة على الويب. وتبرز هنا فلسفة تصميم تسعى إلى الجمع بين «إجابة الذكاء الاصطناعي» و«زيارة المصدر».
تجدر الإشارة إلى أن التغييرات تشمل إجراءات بدأ تطبيقها وأخرى لا تزال قيد الاختبار. وسنوضح هذا التمييز فيما يلي.
وضع الروابط في أعلى الإجابة
يُقال إن الروابط المضمّنة داخل إجابات الذكاء الاصطناعي ازدادت بالفعل بدرجة كبيرة. والآن ستزيد Google أيضًا من وتيرة عرض الروابط في مواضع أعلى ضمن الإجابة، بحيث تظهر المصادر في وقت مبكر، دون الحاجة إلى قراءة الإجابة الطويلة حتى نهايتها.
ومن الجوانب الأخرى الجديرة بالاهتمام الإشارة إلى الصفحات الرسمية. ففي بعض الحالات، مثل الإجراءات الحكومية، لا يتجاوز عدد المواقع الرسمية التي تنشر معلومات محددة موقعًا أو موقعين. وفي هذه الحالات، تختبر Google عرض الصفحات الرسمية بوضوح في قسم مخصص أعلى الإجابة، مع توضيح سبب فائدة كل رابط. ويُعد ذلك توسعًا في الآلية الحالية التي تبرز الروابط للمستخدمين الراغبين في زيارة مواقع محددة.
تنطوي الإجراءات الرسمية على خطر لا يُستهان به، إذ قد تؤدي قراءة ملخص منشور على موقع غير رسمي إلى سوء الفهم. وإذا ظهر الرابط الرسمي قرب بداية الإجابة، فسيتمكن المستخدمون من الوصول إليه دون التفاف. وقد يكون هذا تغييرًا بسيطًا في ظاهره، لكنه مؤثر في جودة تجربة البحث.
الوصول إلى الأخبار والمقالات ذات الصلة
بدأ توسيع نطاق عرض شريط الأخبار العاجلة، الذي يُظهر المقالات الجديدة ضمن ميزات البحث بالذكاء الاصطناعي، ليشمل مزيدًا من البلدان واللغات. كما ستتسع مجموعة طلبات البحث التي يظهر فيها.
وسيُبرز الشريط أيضًا «المصادر المفضلة» التي اختارها المستخدمون. ويُقال إن عدد مستخدمي ميزة المصادر المفضلة زاد بأكثر من سبعة أضعاف منذ بداية العام. ويشير ذلك إلى أن اختيار الوسائل الإعلامية المفضلة بدأ ينتشر تدريجيًا.
كما ستشمل التغييرات روابط المقالات ذات الصلة التي تظهر في نهاية بعض إجابات الذكاء الاصطناعي. ومن المقرر أن تُرفق بها صور مصغرة، وأن يصبح تصميمها أسهل للنقر. ولا شك أن الروابط المصحوبة بالصور تجذب الانتباه أكثر من الروابط النصية وحدها، وهو أمر نلمسه يوميًا في تطبيقات الأخبار وشبكات التواصل الاجتماعي.
من اسم صانع المحتوى إلى عالمه
بدأ اختبار ميزة تتيح الانتقال إلى الملف التعريفي في البحث الخاص بصانع المحتوى أو الناشر عند النقر على اسمه في نتائج الفيديو ضمن AI Mode. ويتيح الملف التعريفي للمستخدمين التعرف على نطاق أوسع من أنشطة ذلك الشخص.
بدلًا من الاكتفاء بمشاهدة الفيديو الذي جرت الإشارة إليه، تتيح هذه الميزة مدخلًا للاهتمام بصانع المحتوى نفسه. ويمكن فهمها على أنها محاولة لتعزيز العلاقة مع من ينشر المحتوى، لا مع المحتوى وحده. وقد تتيح لصنّاع المحتوى العاملين في مجال الفيديو فرصة جديدة للتواصل مع جمهورهم.
التركيز التالي: جودة الزيارات وحجمها
تهدف التحديثات الجديدة إلى تسهيل الانتقال من إجابات الذكاء الاصطناعي إلى المحتوى المنشور على الويب. وتشمل التغييرات مواضع الروابط وطريقة عرض الصفحات الرسمية ومسارات الوصول إلى الأخبار، إلى جانب بوابة للتعرف على صنّاع المحتوى.
أما كيفية تغير الزيارات من البحث بالذكاء الاصطناعي إلى المواقع، فستتضح مع مرور الوقت. ويشير بقاء ميزة الإشارة إلى الصفحات الرسمية ومسار الوصول إلى الملفات التعريفية لصنّاع المحتوى في مرحلة الاختبار إلى أن Google لا تزال تستكشف خيارات العرض. وقد يكون من المفيد لمشغّلي المواقع متابعة موضع ظهور صفحاتهم ضمن الإجابات وطريقة عرضها.
コメント