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AI使用者族群與安全措施——大型語言模型的實際應用與挑戰

AIの利用者層と安全対策—大規模言語モデルの活用実態と課題

前 OpenAI 共同創辦人、現任職於 Anthropic 的安德烈・卡帕西(Andrej Karpathy)將大型語言模型(LLM)的使用者分為四個層級,並指出人們對 AI 實力的認知落差正在擴大。同一時期,Anthropic 的塔里克・希希帕爾(Tariq Shihipar)也在 Podcast 節目中談到開發工具 Claude Code 的使用方式、未來功能,以及代理程式的安全措施。

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即使看到的是同一種 AI,眼前的景象也截然不同

AI 是搜尋工具的延伸,還是能把整份工作交給它處理的對象?卡帕西在 X 上提出的四層分類,正是以人數呈現這種落差。

人數最多的一層,約有 60 億人幾乎沒接觸過 LLM,約占全球人口的 75%。其次是 10 億至 20 億人,他們使用免費聊天服務取代搜尋,或協助撰寫文章。

第三層約有 2,000 萬人,會在數學或程式設計工作中使用最先進的模型,約占全球人口的 0.2%。最頂層則是約 5,000 人,他們能接觸公司內部最先進的系統,比例約為 0.00006%。以上都是卡帕西的估計,並非根據調查得出的統計數字。

有趣的是,層級差異不單由知識多寡決定。卡帕西寫道,對企業經營者等以人際溝通為主要工作內容的人來說,即使理智上理解 AI 的進展,也往往只能透過轉述得知。他們實際動手使用 AI,與只是聽聞 AI 的人,對「AI」一詞的理解可能完全不同。

耗時數週的工作,如今只要一個指令就能啟動

談到第三層專家所體驗到的變化,卡帕西列舉了開發新應用程式、複製應用程式、移植程式,以及從二進位檔反編譯等工作。他表示,過去需要數週至數個月才能完成的大型工作,如今代理程式只要收到一個指令就能完成。代理程式不只會回答問題,也會使用工具、自行執行多個步驟。

卡帕西本人的看法也在短時間內改變。2024 年 10 月,他曾形容 AI 代理程式「幾乎只是宣傳噱頭,根本派不上用場」。但幾個月後,他表示自己已經不再手動撰寫程式碼。

最頂層約 5,000 人所看到的景象,則更進一步。他們想像的是數千個代理程式花上數週,投入大型軟體開發等工作。卡帕西形容,外界目前所見不過是預告片。

能力提升從容易驗證的領域開始

卡帕西表示,LLM 在「數位化、結果可驗證且經濟價值高」的領域中特別出色。在正確答案能以機械方式判定的任務中,透過強化學習較容易提升效能;各家公司也會將訓練資源投入獲利能力高的領域。目前符合這些條件的具體領域就是程式設計與數學。

OpenAI 執行長山姆・奧特曼(Sam Altman)也在 9 月上旬的 G20 創新部長會議上表示,新創公司花 3 個月打造的成果,使用現行的程式設計工具只要 17 分鐘就能完成。

人類已逐漸跟不上理解速度

卡帕西也指出,人類的查核與理解開始落後。他舉例說,有些人至今仍在深入探討幾個月前與 OpenAI 有關的事件;數學家要讀完 722 篇關於前沿數學的論文,恐怕也需要一段時間。

一般人眼中的 AI 是「不太靈光的聊天機器人」,許多專業人士覺得它只是「適度提升工作表現」,而部分專家則感受到「曲線垂直攀升所帶來的暈眩」。卡帕西稱這三種狀況同時發生的現象為「當下的怪異之處」。詳情請見The Decoder的報導。

使用能力的差異,反映在下指令的方式上

能交給 AI 處理的範圍越廣,越考驗使用者的本事。Anthropic 的塔里克・希希帕爾在 Podcast 節目「Latent Space」中表示,撰寫提示詞至今仍是有效運用 Claude Code 的重要技能。他說,熟練使用者對 Claude 有一套直覺上的理解,能判斷一次下達指令可以完成到什麼程度。

對談中也提到,隨著代理程式越來越聰明,察覺自己有哪些不知道的事也變得更加重要。節目中還談到,是否花時間做好最初的說明,會大幅影響最終結果。

換個角度來看,指揮 AI 的工作正從學習如何操作,逐漸轉向設計工作內容。要打造什麼、優先處理什麼、要查核到什麼程度——凡是人沒有決定的部分,AI 就會以某種方式自行判斷並填補。

Claude Code 從工具轉變為工作場域

訪談中也談到了 Claude Code 未來的樣貌,其中一項核心功能是 Claude Mods,讓使用者能自行改寫 Harness(驅動代理程式的基礎機制)。9 月 14 日,該公司成員鮑里斯·切爾尼在 X 上宣布 Mods 開始提供,社群製作、內含俄羅斯方塊的 Mod 也引起話題。

其他討論的功能還包括工作期間向使用者提問的 Ask User Question、留下實作備忘錄的功能,以及被描述為能保留計畫與進度、讓使用者持續工作的介面 Artifacts。當多個代理程式並行運作時,只從上往下閱讀聊天內容,便難以掌握全貌。能一覽進度的介面,將成為人們掌握工作狀況的重要接點。

在協作方面,訪談也提到讓多人共同使用代理程式的 Claude Tag。Projects 則是一項功能,讓 Claude 在同一段對話中將工作拆分為多個執行緒,在雲端並行運作,並透過交接脈絡推進工作。9 月 17 日,該功能開始以測試版形式提供給部分桌面版與網頁版使用者。

此外,訪談也談到一種構想:將負責判斷的雲端「大腦」、在本機或遠端環境工作的「雙手」,以及會依情況變化的介面分開思考。希希帕爾還提到,Claude.md 未來可能不再需要,而最聰明的模型也可能在許多工作中成為成本最低的選擇。詳情請見Latent Space的對談。

長時間運作的 AI,需要多層防護

訪談後半段聚焦於代理程式的安全措施,並介紹了近年來的一些案例:代理程式以預期之外的方式進行通訊、利用基礎設施的弱點、分析基準測試的評分機制,或串連多個漏洞。

被視為企業 AI 實際威脅之一的是提示注入。這種手法會在外部傳入的文字中混入惡意指令;若 AI 將其當成命令,可能導致公司內部資料外洩等問題。

訪談提及的因應措施包括:探查模型內部狀態的探針、辨識危險行為的分類器、視需要切換至其他模型的備援機制,以及確認預定執行的操作是否符合使用者授權的 Auto Mode。隔離工作環境的沙箱也被列為其中一種措施。

需要特別注意的是,操作是否危險,與操作是否獲得使用者授權,是兩個不同的問題。是否需要寫入資料庫,取決於使用者的要求;這既可能是必要工作,也可能是未經授權的變更。如何設計機制,確保每項操作都不超出委託範圍,與 AI 本身的能力同樣受到重視。

這些討論背後的理念,是 Anthropic 提倡的「Pacing the Frontier」。這種理念主張讓開發速度與安全措施同步推進,訪談中也將其視為負責任地部署 AI 的方式。

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