Amazon a annoncé qu’il renoncerait à utiliser des accords de confidentialité (NDA) dans ses négociations avec les collectivités concernant la construction de centres de données. Parallèlement, des start-up qui développent des agents d’IA grand public cherchent à proposer des services pour lesquels les utilisateurs autoriseraient l’accès à leurs e-mails, à leurs fichiers et à leurs cartes de crédit.
Amazon revoit la confidentialité de ses négociations avec les collectivités
Un NDA est un accord visant notamment à empêcher la divulgation d’informations obtenues au cours de négociations. La nouvelle politique consiste à ne pas en utiliser dans les négociations avec les collectivités pour les centres de données ; Amazon ne met pas fin à tous ses accords de confidentialité. Microsoft aurait également pris une mesure similaire au premier semestre 2026, selon des documents rendus publics.
Cette décision intervient dans un contexte de contestation locale des infrastructures nécessaires à l’IA. Alors que le caractère confidentiel des négociations a nourri la méfiance, le choix de ne pas recourir aux NDA peut être perçu comme une façon de lever un obstacle à la compréhension des projets par les communautés locales.
Toutefois, supprimer une obligation de confidentialité ne revient pas à publier activement les informations nécessaires. Les documents disponibles ne précisent ni quelles informations seront rendues publiques, ni quand, ni dans quelle mesure. Il serait prématuré de conclure que le changement de politique suffira à obtenir l’adhésion des habitants.
L’opposition aux projets de construction s’étend jusqu’à leur suspension
La contestation des infrastructures d’IA ne se limite pas à l’expression d’opinions. Selon les documents, plusieurs centaines de moratoires visant à suspendre temporairement des projets de développement ou d’autres activités ont été proposés ou mis en œuvre, de New York à San Francisco.
Ce chiffre comprend des mesures au stade de la proposition et d’autres déjà mises en œuvre. Cela ne signifie pas que la construction a été suspendue dans plusieurs centaines de localités. Les documents ne précisent pas non plus les activités concernées, la durée des moratoires ni les motifs précis de l’opposition dans chaque région.
Les mécanismes qui facilitent les négociations pour les entreprises ne correspondent pas nécessairement à ceux qui aident les habitants à examiner les projets. Pour évaluer la révision des NDA par Amazon, il faut vérifier non seulement si ces accords sont utilisés, mais aussi si les habitants disposent concrètement de davantage d’informations pour se faire une opinion.
Pour l’IA grand public, la confiance nécessaire pour lui confier ses données est en question
Dans les communautés locales, l’enjeu est la divulgation d’informations ; pour l’IA grand public, il s’agit de savoir jusqu’où les utilisateurs sont prêts à autoriser l’accès à leurs données. Un agent d’IA est un logiciel conçu non seulement pour fournir des réponses, mais aussi pour effectuer des tâches au nom de l’utilisateur.
L’accès aux e-mails, aux fichiers et aux cartes de crédit pourrait élargir l’éventail des tâches que ces agents sont en mesure d’effectuer. En contrepartie, les utilisateurs doivent décider dans quelle mesure ils sont prêts à leur confier des données privées et des autorisations liées aux paiements. Les documents ne fournissent toutefois aucun chiffre indiquant que ces usages sont largement répandus chez les consommateurs.
Tab, Underdog et Hark sont présentées comme des entreprises qui mettent en avant la protection de la vie privée. Au-delà de la commodité, la manière dont les données confiées au service sont traitées devient également un critère de choix. L’émission aborde aussi la possibilité que, selon son modèle économique, un agent censé agir dans l’intérêt de l’utilisateur soit amené à promouvoir des ventes.
L’autorisation de l’utilisateur ne garantit pas que les sites l’acceptent
Les agents d’IA grand public se heurtent à un autre obstacle, distinct de la confiance des utilisateurs. Même si un utilisateur souhaite leur confier certaines opérations, leur capacité à agir restera limitée si le site web concerné refuse les agents externes.
Il faut distinguer deux types d’autorisation. La première est celle par laquelle l’utilisateur confie à l’IA des données personnelles ou des autorisations liées aux paiements. La seconde est celle par laquelle l’entreprise qui fournit le service autorise l’agent à y accéder ou à y effectuer des opérations. Obtenir la première ne garantit pas que le service puisse fonctionner.
Les documents évoquent également les obstacles mis en place par United, Apple et Amazon à l’accès des agents externes. Ils ne précisent toutefois ni la nature des restrictions, ni les opérations concernées, ni les raisons invoquées par les entreprises.
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