A Microsoft Bing anunciou que adicionou a versão beta da nova funcionalidade «Topics Portfolio» ao relatório «AI Performance» do Bing Webmaster Tools. A funcionalidade agrupa por tema os termos de pesquisa (consultas de fundamentação, ou grounding queries) utilizados como base para as respostas da IA, permitindo analisar a presença do site, a dimensão dos temas, o grau de concorrência e as oportunidades de crescimento. Está disponível quando existe um volume suficiente de dados para o site em questão.
Avaliar a presença do site a partir de grupos de termos de pesquisa
Nas pesquisas com IA, são utilizados vários termos de pesquisa nos bastidores para responder às perguntas dos utilizadores. Os sites escolhidos como fontes para esses termos são apresentados como base das respostas. O Topics Portfolio agrupa estes «termos de pesquisa que serviram de base às respostas» em temas abrangentes, como futebol, impostos ou chatbots de IA.
Até agora, a análise centrava-se sobretudo na observação de cada termo de pesquisa individualmente. Muitos responsáveis por sites já terão sentido dificuldade em perceber em que áreas são fortes ou fracos perante centenas ou milhares de termos. Ao agrupá-los por tema, o perfil geral do site ganha contornos, como num mapa.
O relatório só é apresentado quando o site já acumulou dados suficientes. É natural encarar esta funcionalidade como algo que começará por ser utilizado em sites de alguma dimensão.
Dimensão, concorrência e potencial de crescimento no mesmo ecrã
A tabela apresenta vários indicadores. Topic Size é uma estimativa do total de citações de todos os sites nesse tema e indica a dimensão da procura nas pesquisas com IA. Sites Cited corresponde ao número de sites que aparecem nesse tema e serve como indicador do grau de concorrência. Queries indica o número de termos de pesquisa incluídos no tema.
Os temas com muita procura e poucas citações de sites podem representar boas oportunidades. Por outro lado, os temas com muitos sites citados podem ser vistos como mercados já concorridos. É uma lógica semelhante à de uma análise de área de influência comercial, que permite avaliar ao mesmo tempo o número de clientes e o de lojas concorrentes.
### Opportunity Queries: encontrar termos de pesquisa que podem estar a passar despercebidos
Outro eixo de análise é «Top Opportunity Queries». A funcionalidade apresenta numa lista, abrangendo vários temas, os termos de pesquisa para os quais outros sites são citados, mas o seu próprio site não. O número de citações não é apresentado como um valor exato, mas sim num intervalo.
No ecrã de detalhe de um tema específico, são apresentados a dimensão do tema, o número de citações do próprio site nesse tema e o número de termos de pesquisa. Estes termos são organizados em duas tabelas. O objetivo é permitir comparar, no mesmo ecrã, as áreas em que a empresa já está presente e aquelas que está a deixar escapar.
A análise das pesquisas com IA passa da posição nos resultados para as citações
Na análise web tradicional, os protagonistas eram a posição nos resultados de pesquisa e o número de cliques. Esta funcionalidade mede quantas vezes uma fonte foi utilizada nas respostas da IA. Em vez de medir visualizações ou visitas, procura medir o facto de um site ter sido «escolhido», deslocando ligeiramente o eixo de avaliação.
Para quem gere um site, isto acrescenta elementos para refletir não só sobre o tráfego de cada artigo, mas também sobre os temas em que o site é considerado uma fonte de informação fiável. A funcionalidade poderá servir de base para planear conteúdos por tema.
Importa ter presente que acompanhar as citações e medir o efeito na captação de tráfego são coisas diferentes. Atualmente, os dados de cliques não estão incluídos, pelo que é necessário recorrer a outros indicadores para perceber como as citações se traduzem em visitas ou resultados concretos. A funcionalidade ainda está em beta, e será interessante acompanhar a sua evolução.
A equipa de desenvolvimento do Bing Webmaster Tools explica que poder consultar num só lugar os pontos fortes do site, o nível de concorrência por tema e as oportunidades de crescimento ajuda a avaliar a visibilidade na IA. Outra característica é a apresentação de Opportunity Queries personalizadas para cada site e baseadas em dados reais.
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