أعلنت Ahrefs، المتخصصة في أدوات تحسين محركات البحث، عن التغيّرات في ترتيب النطاقات التي استشهدت بها إجابات ChatGPT الموجّهة إلى الولايات المتحدة. وبالمقارنة بين مارس وسبتمبر، صعدت قاعدة بيانات الأبحاث الطبية PubMed من المرتبة 64 إلى المرتبة 4، فيما تراجع موقع المعلومات الصحية WebMD من المرتبة 18 إلى المرتبة 79. ويبدو أن المواقع التي تملك معلومات أصلية، مثل بيانات الأبحاث ونتائج الاختبارات الفعلية للأجهزة، تصدّرت القائمة.
تقدّم قواعد بيانات الأبحاث وتراجع المواقع التفسيرية
شمل التحليل أعلى 200 نطاق استشهدت بها إجابات ChatGPT الموجّهة إلى الولايات المتحدة على نحو متكرر. واستند إلى نحو 2.4 مليون إجابة في مارس، ونحو 3.8 ملايين في سبتمبر.
كان من أبرز المواقع التي تقدّمت PubMed، إلى جانب الهيئات الحكومية المعنية بالصحة والأبحاث والجهات التنظيمية، ومواقع الاختبارات التي تجرّب المنتجات وتقيّمها عمليًا. ومن الأمثلة المذكورة FDA وRTINGS.
في المقابل، تراجعت مواقع تفسيرية في مجالي الصحة والمال، مثل WebMD وVerywell Health، وكذلك Healthline وInvestopedia. وخرجت Britannica وInvestopedia وNew York Post من قائمة أفضل 200.
وقالت Ahrefs إن ChatGPT يبدو وكأنه يفضّل المصادر الأصلية على المواقع التي تلخّص المعلومات.
هل نحن أمام عصر يُفضَّل فيه «مالك المعلومة» على «من يتولى تلخيصها»؟
لطالما كانت المقالات التفسيرية في مجالي الصحة والمال من المجالات القوية على محركات البحث. وقد اضطلعت بدور قراءة الأبحاث والوثائق الرسمية وتبسيطها بلغة واضحة. لكن عندما ينشئ الذكاء الاصطناعي إجابة، فإنه يتولى بنفسه عملية «الترجمة» هذه. ومن الطبيعي، إذن، أن يُفضّل الذكاء الاصطناعي الرجوع إلى المصدر الأصلي بدلًا من الشخص الذي ترجمه.
ومن الأمور اللافتة أيضًا صعود مواقع اختبار المنتجات. فعلى خلاف المقالات التي تكتفي بإعادة ترتيب جداول المواصفات، لا يمكن العثور على الأرقام المقاسة فعليًا والانطباعات الناتجة عن الاستخدام إلا لدى الموقع الذي أجرى الاختبار. وربما بات معيار الاستشهاد بالذكاء الاصطناعي أقرب إلى امتلاك محتوى أصلي.
وتنصح Ahrefs أصحاب المواقع بالتركيز على الصفحات التي لا يستطيع سواهم إنشاءها. وتشمل أمثلتها الأبحاث الأصلية، واختبارات الأجهزة الفعلية، والمعلومات المتعلقة بمنتجاتهم.
تراجع كبير في نسبة الاستشهاد بـReddit وWikipedia
تراجعت نسبة الإجابات الأمريكية التي استشهدت بـReddit من 19.1% في مارس إلى 2.3% في سبتمبر. كما انخفضت نسبة الاستشهاد بـWikipedia من 14.1% إلى 2.9%. ومع ذلك، توضح Ahrefs أن كليهما لا يزال ضمن النطاقات التي يستشهد بها ChatGPT كثيرًا.
وبالنسبة إلى Reddit، أظهر أداة تحليل أخرى، Promptwatch، تراجعًا مماثلًا في أغسطس. إذ أفادت بأن حصة reddit.com من الاستشهادات في بحث ChatGPT انخفضت من متوسط 3.83% في أواخر يوليو وأوائل أغسطس إلى 0.52% في منتصف أغسطس. لكن Ahrefs تقيس «نسبة الإجابات التي استشهدت بـReddit»، وهي طريقة مختلفة عن تلك التي تستخدمها Promptwatch.
وفي عينة منفصلة شملت العالم بأسره، حلّ reddit.com في المرتبة التاسعة بين النطاقات التي حدّدها ChatGPT أكثر من غيرها في عمليات البحث باستخدام site: (البحث ضمن موقع محدد). وهذا يعني أن حضوره في البحث لا يزال قائمًا رغم تراجع نسبة الاستشهاد به.
ترتيب الاستشهادات لا يساوي عدد الزيارات
من المهم هنا الانتباه إلى أن هذا الترتيب يعكس معدل الاستشهاد، لا عدد زوار الموقع. فتراجع ترتيب موقع لا يعني بالضرورة انخفاض عدد الزيارات إليه بالمقدار نفسه. وبالمثل، فإن دخول موقع إلى المراتب المتقدمة لا يبيّن ما إذا كان المستخدمون ينقرون عليه ويقرؤونه.
كما أن نظام التتبع لدى Ahrefs يضيف أسئلة إلى نطاق الرصد بمرور الوقت، لذا قد تنتج تغيّرات الترتيب عن تبدّل الأسئلة. ولهذا قارنت الشركة نحو 25 ألف سؤال ظهر ضمن أعلى 150 ألف سؤال من حيث الحجم في كل من مارس وسبتمبر. وذكرت أن جميع المواقع الظاهرة في الرسم البياني تحركت في الاتجاه نفسه.
واقع أن معظم الإجابات لا تتضمن بحثًا
يتناول بحث آخر مدى استخدام ChatGPT للبحث على الويب. فمن بين 66.6 مليون إجابة لمستخدمين مجانيين وغير مسجّلين في أغسطس وسبتمبر، لم يتضمن البحث على الويب سوى 14.4%. وكان النموذج محل الدراسة GPT-5.6 Luna، وشملت البيانات جميع المناطق.
وفي الإجابات التي شملتها عمليات البحث، بلغ متوسط عمليات البحث التي تُجرى في الخلفية قبل تقديم الإجابة، والمعروفة باسم «التفرّع» (fan-out)، نحو 1.6 عملية. ومن أصل 15 مليون عملية تفرّع، كانت 6.8% عمليات بحث ضمن موقع محدد باستخدام site:، وشملت 116 ألف نطاق. وبين نحو 160 نطاقًا جرى البحث فيها كثيرًا، وُجّهت 75.9% من عمليات البحث إلى المواقع الرسمية للشركات، مثل apple وikea.
أما شركة الأبحاث الأخرى Nectiv، فقد عالجت نحو 4,000 سؤال عبر واجهة API باستخدام GPT-5.6 Sol، ورصدت متوسطًا بلغ 7.61 عملية تفرّع لكل سؤال. لكن لا يمكن إجراء مقارنة مباشرة مع 1.6 عملية، لاختلاف النموذج والأسئلة وطريقة جمع البيانات. وتشير Ahrefs أيضًا إلى أن الاستخدام المجاني وغير المسجّل يؤدي إلى عدد أقل من عمليات البحث مقارنة بالنماذج المدفوعة أو نماذج الاستدلال، وهو ما يفسّر جانبًا من هذا الفرق.
ما الذي ينبغي لأصحاب المواقع التحقق منه؟
تعرض Ahrefs لقطة بيانات لنموذج واحد، جُمعت بين أغسطس وسبتمبر. وتشير أيضًا إلى أن الاتجاهات قد تتغير مع تحديثات النماذج مستقبلًا.
لذلك، يتمثل الإجراء العملي لأصحاب المواقع في التحقق بانتظام من الصفحات التي يستشهد بها ChatGPT في الموضوعات الرئيسية لمواقعهم، والمصادر التي يختارها بدلًا منها. وإذا كانت المقالات التفسيرية وسيلتهم الأساسية لجذب الزوار، فمن المفيد مراجعتها كلما حدّثت OpenAI نماذجها.
コメント